2019年 1月

#785

こんにちは!

ワンストップビューティーで

福井No.1サロン&北陸No.1サロン

「美容室マリージョゼ&エムジェイグループ」の

BOSSです!

 

東京オリンピックまであと1年半…。

ですが、チケットは今春から

発売されるようです。

高いものは30万ほど

でも開会式見てみたいかも!

 

「アドバイスをもらったけど

何を言われたかよく覚えてないわ」

って言われることないですか?

 

お客様は「この前、ベレー帽をかぶった子に

カットしてもらった」と見た目で

教えてくれます。

名札さえ字が小さくて見えないし

名前も自己紹介で名乗るのですが、

聞き取れないとか。。

さらにレシートを見て

跡から「これ何?」と電話があったり

お客様にとっては月1回の美容室。

私達は何十人の中の一人。

私達の当たりまえは

お客様の当たり前ではありません。

 

理解しないまま頷いてくれて

親切なのはお客様の方です。

BOSSはお客様にわかりやすく

ミル○ンのピンクのシャンプーね?

とか、この白いのつけると髪広がらないからと

本気でお客様に向き合って言葉を

チョイスしてます。

美容師の「当たりまえ」専門的なことは

わからないお客様が多いことに

スタッフも早く気付いてほしいです。

 

 

#福井石川美容室#ワンストップビューティー

#美容師求人#女社長#多店舗展開#仕事マインド

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#784

こんにちは!

ワンストップビューティーで

福井No.1サロン&北陸No.1サロン

「美容室マリージョゼ&エムジェイグループ」の

BOSSです!

 

週のまんなか水曜日。

今週もお店のお花で癒されてください♪

【テーマ 鬼は外 花は内】
ガーベラ→希望 前進
カーネーション→無垢で深い愛
スプレーカーネーション→情熱 熱心
スプレーマム→清らかな愛
かすみ草→清らかな心 無邪気
スイートピー→門出 別離
レモンリーフ→無邪気 純粋な愛
レザーファン→魅惑的 魅力
雪柳→愛嬌 賢明

 

 やりがいってなんだろう。

人に指示された作業はパフォーマンスを

落とす人もいるし

与えられたものだけやっていても

人は成長しません。

 

 

今リアルタイムで必要としていても

スタッフは必要とは思っていない。

必要性を感じさせてない指示する側の問題か。

要はBOSSの顔色で仕事をしてくるので

BOSSの欲しい情報が

わかりにくくなってるんです

 

BOSSは一方的にブログを投稿。

スタッフも読んでくれているらしく

コミュニケーションに

繋がっているんだと感じました

「社長がんばってるなぁ」って

考え方や行動がわからないので

ブログを読んでますと。

 

最近いろいろ気づかされたことがある。

スタッフの贅沢病。

要はずっとすごい人と会ってるから

それが当たりまえすぎてしまい

感動や感謝の心がなくなる。

またか?って面倒になるんですよね。

 

いつも美味しいものを食べていると

それが当たりまえになるのと同じ。

社長が与えてくれた幸せというのは

持続するわけではなく

自分の気持ち次第だと思うんです

 

恵まれた状態が普通だと

あれもない、これもない会社だと

劣等感と不満だらけになる。

 

苦労して手に入れたことがないから

学ぶことができないのかも…

それって贅沢です。

幸せが当たり前になっていませんか?

何の不自由があるの?

他から見たら贅沢病と言われても

仕方ありません。

 

社会の役にたち、自分の成長につながる

そしてお客様に感謝されるって

なんていい仕事なんでしょう。

それって幸せじゃないですか。

 

意思も意欲もあって

事情で仕事できない人もいる。

自分の今いる環境をもっと活かしてほしいです。

 

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#783

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BOSSです!

 

嵐ショックが巻き起こってますね。

SMAP解散、TOKIOメンバー脱退、

タッキー&翼解散…まさか嵐まで

この報道があってからファンクラブの会員は

増え続けてるそう。

嵐の力ってすごいな~~

マリージョゼ店長と

いつもお世話になってる人の新年会。

今回は薫姫が幹事です。

いつもBOSSが企画しますが

人を集めて、予約して…ってなかなか大変。

実際に実行できるイベンターはパワーある。

今回は全部やった内容をBOSSに共有。

BOSSへの気遣いでしょう…

 

これって相手がスタッフだからいいけど

店内イベントだと普通に人(お客様)

を集めるのは大変。

スタッフ達で企画して、挨拶して

自分が主催者や~って人の先頭に立つって

すごくパワーがいるんです。

 

その他のスタッフは役割ないと思ってる…

それは先輩がいるから。

その中でBOSSは「私がまとめたる」って

ずーっとやってきたので

もう染みついてしまってます

だけど仮にパートでもマリージョゼの看板を

背負ってることを忘れないでほしい。

 

薫姫が幹事を引き受けてやるスキルって大切。

誰にでもできるけど、誰にもできない。

 

藤井の誕生日だから、ケーキを出そうと

気付ける気遣いがすごいです

仲間を大切にするって大事。

応援するって大切です。

 

自分、自分の人たちが減って

あの子のためにお客様のために

社長のために…と

交流会を開いて、動いて

話をするスタッフを誇りに思います。

大切な気づきでした。

 

社長の横に座った二人はBOSSに

アプローチなしでしたけど(笑)

まだまだ教えていくこといっぱい

BOSSもいつも第三者だったのかな。

こういう交流会でこそ

スタッフがひとつになれる。

こういうことにこそ時間を使いたい。

 

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#782

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雪降りましたね…

そんなに積もらなかったのがありがたい。。

子供たちは喜んでるのかな!?

大人はもう雪はいりません(笑)

スタッフの思いがひとつになれば

サロンは成長する。

 

美容室の数はコンビニの5倍。

そして黒字サロンは9%。

お客様は何らかの情報で

マリージョゼを選んできてくれてます。

BOSS的にはお客様のキレイレッスンとか

美容師がお客様を美のパーソナルトレーニング

していくんです

 

マリージョゼは大型店。

いろんなお客様に囲まれる環境で

多角的な物の見方ができる。

技術の勉強もめちゃくちゃしてます

レセプションまでいるのは

大型店だからできること。

そして大勢いたら、その店の雰囲気は

空気でつたわります。

小さな店はアットホームに

大型店はスケールメリットのエネルギーを

沢山だして

スタッフ一人ひとりが活躍できる

全員レギュラー精神でお迎えしています。

 

規模は小さくてもできることはある。

そしてあぐらをかかずに傲慢でもなく

自信過剰でもなく

一人ひとりのパワーで最高の信頼を勝ち取る。

それこそ美の創造企業です

まだまだ活躍できることを考える。

全員レギュラーで各ポジションの

スペシャリストぞろいです

 

 

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#781

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大坂なおみ選手が全豪オープン優勝

すごい~!!

弱冠21歳で世界ランキング1位

更にテニス人気が高まりそう…!

 

 

人は人を批判の目で見るって

知ってましたか??

 

そういえば、皆「でも…」と言ったりしてる。

そしてなぜ批判から見るのかというと

ものごとには両面があって

片面しか見ないのだそう。

 

なぜなら人を指摘することで

自分をよく見せたいから。

だから、見方を変えるって大事です。

 

BOSSは楽しかったらいいので

すごい人はすごいと褒めるし

セレブを見たら羨まし~って思う。

お嬢ちゃん見たらいやらしさがないな!って

言える人なので…

BOSSの見える片面は

疑いのない方かもしれません。

 

楽しくスタッフとスリムになろうと決めて

ついでにもう一人高原を入れて

5キロの減量を目指します

決めたことにコミットする。

数字もコミット。

常に危機感を持ちながら、

楽しく笑ってキレイになります!

 

 

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#780

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大坂選手が全豪オープン決勝進出!

今日の試合で勝てば世界ランキング1位!

日本中が注目の試合。楽しみ…!!!

頑張れーー

 

全く興味のないよく分からない特別セミナーを

受けるって書いてあって…

全部中尾が手配してくれるので

身をまかせつつ流れ着きました(笑)

 

岩崎由純先生の話。

シンプルな言葉でやる気を出させる

「ペップトーク」は、スポーツ選手を励ますための

指導者が使う激励メッセージ。

講習は面白くて、久々に引き込まれました

 

 

 

私達が生きていて口にする言葉は

普通にしゃべってる言葉。

意識しながらポジティ語使ってるつもりだったけど

相手を励ます言葉ではなかったみたい

 

あなたが変われば職場も変わる。

人は耳で聞いた言葉をイメージするらしく

してほしいことを言葉にするといいみたい。

よく自分で「水を飲んでも太る」って

言う人がいますが…

これは自ら太るイメージを作ってる。

 

昔は「廊下は走らないでください」と

書いてあったのに、今では

「廊下は静かに歩きましょう」と書いてある。

言葉の変換って嘘を言うなっていうけど…

正直に話して→サボってます→しっかりやろー

とプラスな印象にする言葉や行動こそ

上に立つ人間に必要。

Don’tからDoに変換するって

本当に難しいです。

してほしいことを言葉にできれば

もめずに良い会社になるじゃないですか。

まずは実践してみないと。

 

人のもめ事ってしてほしい以外のことを

言っているからで

それをペップトークというらしいです。

そうだな~って実感。

超笑ったし、泣いたし…

マリージョゼもペップトーク増やしていこ 

たかが言葉、されど言葉です。

 

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#779

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この週末は全国的に冷え込んで

雪が降るらしいですよ…

引き続き、風邪やインフルには

お気をつけて!

 

 

 

全国会議380名が集合する福岡に

中尾と一緒に旅へ…

年3回は共に行動。

いつも珍道中ですが、珍しく

普通に着きました(笑)

いつもプラス思考の中尾のおかげで

楽しい会議になっています。

勉強会はBOSSの経営のヒントを

沢山くれる。

 

中尾はいつも可愛くて上機嫌

そして前を歩いてくれていて

すごいな~この人って

いつもBOSSを魅了します。

案外強くて、あきらめない。

 

自分が一緒に仕事したいって人と

働いています。

BOSSにいっぱい幸せをくれる。

だからBOSSも中尾といる。

いるだけじゃダメ。

成功しないとね。

いつもスローガンは目指せセレブ

 

感情を支配しているのは自分自身。

笑顔で楽しそうな人のまわりに

人は集まるし、常に上機嫌でいれば

パワーパートナーが現れる。

強力なビジネスパートナー、協力者、右腕

がいるんです。

 

自分の在り方って大切。

上機嫌でいると良いことがいっぱい。

すぐ真顔になってしまうので

意識して口角を上げていかないと

 

マイナス思考の人は常にグチグチ…

嫌われて周りに人がいなくなっていく。

そんな人見ませんか??

いますよね。お気の毒な人です。

BOSSはそうなりたくないからこそ

いつも上機嫌で生きています。

問題は常に起きていますが

それもチャンスと思うしかない。

また勉強させられるな~って。

 

幸せとは何か?と聞かれたら

意思なんですよね。意思。

成功と幸せは違う。

心が現実を救うんです。

成功はお金やビジネス。

でも幸せは意思。自分次第。

人生もそうです。

 

BOSSはスタッフを幸せにする時

常にチャレンジです。

幸せってBOSSがするわけではない。

権利を主張している人は

必ず不幸になってしまいます。

幸せの法則はギブ&ギブ

 

BOSSもなぜ頑張るの?って

よく聞かれますが

皆の夢を背負ってるから。

夢を達成させる。そしてそれを

マリージョゼの環境で叶わせたいんです。

 

マリージョゼスタッフを笑顔にすることだけ

を考えて仕事すれば、スタッフは

お客様を幸せにしてくれる。

本当にシンプルなことなんです。

 

 

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#778

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BOSSです!

 

最年少囲碁プロの仲邑菫さん。

9歳でプロってびっくりしちゃいますね

囲碁界に新たなスター誕生。これからが楽しみ

 

 

 

BOSSが好きな井上靖の言葉

「努力する人は希望を語り 

 怠ける人は不満を語る」

 

これは…不満があるから怠けるのではなく

怠けたいから不満をかざすということらしく…

 

BOSSにこんな思考はないから、気付かなかった。

楽がしたいって働き、大切だと思うんですよ。

自分も皆も楽することが出来ればいいんです。

それは、面倒くさいことすること。

誰だって疲れているから、誰かにしてほしい。

この理由は何も変わらない。

 

 

不平不満を言って、その環境に居座るより

思考停止するって罪ですよ。

気づいていないのも罪。

もし疲れるなら、疲れないために全力で

頭を使って考えればいいのです。

 

頑張ってるつもり症候群。

自覚ゼロってレッテル貼られてるなら

今までやってなかったことを毎日1つでも

チャレンジすれば必ず気づきます

 

仕事が楽しいと希望を語る。

体験する学びが脱出の近道。

人次第できっと前例にとらわれず

未来を作っていける

 

 

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#777

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おとといの2019年1月21日は

しし座の満月の日でした

それが意味するのは…

「心の底からこうありたいと願う

自分に成るための極めて重要な日」だったんです。

丁度スタッフ皆で商売繁盛祈願、厄払い。

そして決意表明をした日でもありました!

 

 

最初にイルボスコでスタッフ達と新年会。

こちらはいつも美味しいですし、

月曜定休にも関わらず…団体なので

OPENしてくれます。

本当に感謝です

 

 

祈願は護国神社がいいとスタッフが言うので

マリージョゼ発祥の地である二の宮にある

この神社で、原点に戻ってお参りです。

 

いろんなことがあった平成30年。

自分の至らなさと戦いで

BOSSも自分に打ち勝ち続ける毎日。

よく「何やってきたんやろー」と思うことも。

ナンバー1の美容室を作ると旗揚げして

全力投球してきたのに…

視点の低さと

心が折れそうになる要素満載な自分との戦いを

スタッフにさせてなかったんでしょうね。

 

 

BOSSは至らないと人より多く感じ

自分に打ち勝つように鍛えてきました。

 ちょっとしたことにいちいち動揺することなく

経営以外に気を取られると大胆に決められなくなる。

もっと集中したいんです。

 

管理部がしっかりすれば集中できる。

スタッフの笑顔を見ていて

気づかされます。

だからこそいい加減なBOSSには

内部はまじめな子が必要

 

 

営業は任せてはありますが

性格的に細かいことに口出ししてしまうので

自分が解決すること、

考えてやらせることをしなくなったのでしょう。

そんな状態を生み出したBOSSに

一番の問題があるから

幹部育成できないツケが回ってきてる。

 

でもね、乗り越えますよ。今から。

良いおっさんとおばはんが

足引っ張るのはやめて

逃げない人間になろっさ。

任せているつもりが、頭を取られる

悪循環になってました。

 

だけどトップに任せて

やれるまでやってもらう。

きっと皆と一つにカタチを作るんだと思います。

マリージョゼ魂をつなぐ成長をとめていたのは

BOSSだと気がつきました。

 

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#776

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BOSSです!

 

錦織選手&大坂選手が8強

錦織選手に至っては試合が5時間越え。

すごい体力と精神力です

ここまで来たからには決勝まで残ってほしい!

 

 

マリージョゼの魅力・強みを出していく

読まれるブログにしていかないといけません。

そのために商品であるスタッフを

輝かせるのがBOSSの仕事

 

そしてブログも一緒で

毎日書いていると

BOSSの成長具合もわかりませんか?

BOSSの社長としてのレベルが上がってる

勉強している人は記事のレベルも上がるし

しなければ似たことしか書けません。

 

 

これもすべて「思考」だと

藤田由美子先生の講習をスタッフと共に

受けて気づきました。

出来てると思ってるのは自分だけ。

まだまだなんです。

 

人生と仕事の結果は

思考(考え方)× 熱量 × 能力

 

藤田先生が人気の講師だって

昨日思い知らされました。

 

 

日々考えていれば、

日々アイディアが出る。

習慣は訓練でコントロールできる。

行動によって結果は確認できる。

 

だから行動目標は必要で

成りゆきは成長とは呼びません。

自分には成長したと納得させない。

成長をはかるものさしは

昨年のマリージョゼグループの数字なのだと…

出来が悪くたっていいんです。

一人一人が自分の枠を超えて

活躍できる人財を育てる…

その結果、皆の幸せになります。

 

 

任せたら最後まで口を出さない。

BOSSも習慣化させるため

毎日1回でも幹部スタッフとコミニケーション

を取ることが大切だと気づきました。

 

そして自ら役割を与えられた立場ではなくても

社会のなかで果たすミッションとして

社会をよくするための

人に貢献することがこの研修で

役割に気が付きました。

より大きな役割はなんですか?

 

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