相手の耳じゃなく、心に届ける!


#916

こんにちは!

ワンストップビューティーで

福井No.1サロン&北陸No.1サロン

「美容室マリージョゼ&エムジェイグループ」の

BOSSです!

 

晴れてたなーと思ったら突然の雨。

折り畳み傘は必須だな~

洗濯物干すタイミング迷います、、

 

 

スタッフと休みの日にランチ

雑談からアイディアが出てくる。

フリートークだからふと出るフレーズで

思わぬことに気が付く。

それにスタッフとの交流も図れて一石二鳥

 

仕事の価値観が合うから

この子たちにもっとマリージョゼを

熱く語ってほしい。

だけど無駄な上下関係はいりません。

皆よく働くから休みが合うのって

なかなか難しい…

 

好きでお客様と喋れたり勉強しに

セミナーに行ったり、

スタッフを思って悩んだり

そんな充実した仕事を選んだので

気持ちのみ忙しなくなる

 

マリージョゼが目指す地域ナンバー1サロン。

お客様を愛し、お客様に愛される

スタッフになるために

皆で語れる時間って大切です

 

なんでも根気よく相手に伝える

何度も同じことを言うんです。

BOSSが思ってる以上に、スタッフは

話を聞いてませんから(笑)

だから相手の耳ではなく、心に届くまで

ぶちかましてやってください(笑)

知ってやろ?わかってるやろ?はエゴ。

本当に伝えないといけないことは

心に届くまで何度でも言います。

 

根気よくいろんなタイミングで

やりつづけることが大事。

あきらめたら負け

そんな気持ちで仕事すると

必ず仲間は増えていきます。

 

 

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